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  • 谁是世界上最赚钱的在线旅游企业?不是携程!

    红利期过后的增速放缓,以及 Airbnb 等新运营模式带来的不确定性同样值得关注

    说到在线旅游平台,很多人的第一反应是携程、飞猪、美团。殊不知,全球规模最大、盈利能力最强的在线旅游企业其实是 Booking。

    天津体彩11选5开奖查询:Name your Own Price

    天津十一选五开奖号 www.txhlh.com Booking 集团的第一款产品是在线预订机票酒店的平台 Priceline.com。不同于商家标价的传统购买模式,Priceline.com 推出了「Name your Own Price」的新模式,并申请了专利。

    用户需要先给出「目标城市、时间段、产品范围、愿意支付的价格」等指标,如果有酒店、航空公司愿意接受该价格,双方再成交。消费者不仅可以买到更便宜的商品或服务,而且节约了筛选的时间成本。同时,酒店和航空公司也能够提高入住率和上座率。

    谁是世界上最赚钱的在线旅游企业?不是携程

    Priceline.com,图片来源于网络

    「Name your Own Price」的新购买模式,让 Priceline.com 迅速蹿红,很快便聚集了大量的消费者和酒店、机票服务商。1999 年,Priceline 登陆纳斯达克,并受到资本的疯狂追捧,股价在短短几周内就实现翻番。

    但好景不长,互联网泡沫破灭,Priceline 股价急挫,整个公司的经营岌岌可危。为了应对?;?,Priceline 引入外部资金。2001 年,李嘉诚的长江实业及和记黄埔斥资 7352 万美元投资 Priceline,多次增持后持股比例超过 30% 一度成为最大股东。

    投资入股后,李嘉诚开始大刀阔斧地改革,精简冗员、减少办公室面积、压缩运营成本、改善服务质量等。终于,Priceline 度过难关,并在泡沫?;崾罂袅诵乱宦值睦┱?。

    积极的全球扩张

    Booking 集团是除了亚马逊以外,唯一经历了互联网泡沫破灭后存活下来的美国互联网企业。在经受住巨大考验后,公司通过积极的扩张策略,现已发展成全球最大的在线旅游企业,营收和净利润规模远远超过竞争对手 Expedia 以及中国在线旅游龙头携程。

    谁是世界上最赚钱的在线旅游企业?不是携程

    Booking 领跑在线旅游行业,高格证券整理

    并购是 Booking 集团扩张的主要策略,标的则首先锁定在欧洲。欧洲是全球热门旅游目的地,游客众多,而且 21 世纪初互联网预订的普及度还不高,拥有巨大的发展潜力。

    2004-2005 年,Booking 集团分别以 1.61 亿和 1.33 亿美元收购了英国和荷兰的两家在线酒店预订企业,并将它们合并,建立了 Booking.com。目前,Booking.com 已经取代 Priceline.com,成为公司旗下最大的业务。作为全球最大的在线预订平台,Booking.com 的注册房源数达 2,800 万,平均每天预订的房间数量超过 155 万间。

    能够在欧洲占据优势地位是 Booking.com 脱颖而出的重要原因。欧洲的酒店市场非常分散,以小型的单体酒店为主。与大型连锁酒店相比,它们缺乏品牌影响力和顾客忠诚度,为了获取用户不得不依靠第三方平台进行销售。而很早就布局欧洲市场且树立了良好口碑的 Booking.com,便成为了小型酒店的不二选择。据统计,Booking.com 在欧洲已占据了 60% 的市场份额。

    另外,Booking.com 的成功与其代理模式密不可分。批发和代理是目前在线旅游平台两种主流模式。批发模式需要平台先购买机票、酒店等产品,再出售给消费者,从中赚取差价,代表企业为 Expedia;代理模式则仅需连接用户和商家,并在双方交易成功后收取佣金。显然,无需占用额外资金的代理模式更利于规??焖倮┱?。这种轻资产模式让 Booking.com 迅速壮大,并将对手远远地甩在了后面。

    除了 Priceline.com 和 Booking.com 以外,Booking 集团旗下的 Agoda.com 主要用来满足旅行者多样化的酒店和机票预订需求。就定位而言,Booking.com 侧重于欧洲游,Priceline.com 重点经营美国市场,Agoda.com 则更偏重于亚太市场。

    此外,Booking 集团还将触角伸至汽车租赁、餐饮、搜索比价等旅游周边服务。租车代理平台 Rentalcars.com 能够为用户提供 6 万多个目的地的租车服务,每年的预定量超过 800 万次;在线餐厅预订平台 Opentable 覆盖了全球 4.7 万家餐厅,每月帮用户完成的席位预订超过了千万次;旅行服务搜索比价平台 Kayak 每年处理的旅游服务产品搜索超过 20 亿笔,是旅游搜索引擎中的佼佼者。

    谁是世界上最赚钱的在线旅游企业?不是携程

    Booking 集团的六大子版块,图片来源于网络

    Booking 的中国野心

    随着居民收入水平不断提高,中国旅行者的足迹已经遍布世界各个角落。Booking 集团也加速了中国市场的布局。除阿姆斯特丹以外,中国是 Booking.com 唯一设有独立事业部的区域,拥有独立的开发团队和营销团队,中国区团队可以放手去尝试本地化的创新。

    在营销方面,除了在各大渠道投放广告以外,Booking.com 还与招商银行、东方航空、华为手机、中国移动等本土企业展开深入的合作。比如,在华为手机里预装 app,与招商银行推出外币联名卡等等。另外,Booking.com 与春秋航空缔结了全平台战略合作伙伴关系,进行行业资源互通,甚至还推出了一架全喷绘的「Booking.com」号飞机。

    谁是世界上最赚钱的在线旅游企业?不是携程「Booking.com」号飞机,图片来源于网络

    战略入股是 Booking 集团布局中国市场的另一途径。2014 年公司第一次投资携程,通过多次增持,目前已经是携程的第三大股东。近年来,公司又大手笔投资了美团点评、滴滴出行。

    为了加强协同效益,Booking.com 与携程达成协议,携程能够从 Booking.com 获得更丰富的酒店资源,Booking.com 也能从携程获得用户和本土化的经验。另外,Booking 集团与滴滴达成战略合作,公司旗下的 app 为用户提供滴滴叫车服务的接口,而滴滴的乘客也可以通过 Booking.com 或 Agoda.com 预定酒店。

    总体来看,Booking 集团稳居全球在线旅游行业霸主地位,规模优势已经非常明显。当然,红利期过后的增速放缓,以及 Airbnb 等新运营模式带来的不确定性同样值得关注。

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