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目的地网红化成趋势,“小众旅游”能否持续爆发?

是否能够把握新生代消费人群的特征,或许将成为旅企间竞争的又一个关键

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构筑“护城河”成行业共识,但趋势才是绝对性支撑?

不少旅企已落后于消费者对技术的接受

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长租公寓上演“冰与火之歌”,乱象丛生背后引发哪些思考?

“冰与火之歌”交织的长租公寓市场,重新洗牌似乎已经不远

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旅游品牌如何将短期即时摩擦转化为长期忠诚?

实时响应能力是客户体验成功的一个基本预测指标

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目的地旅游竞争加剧,四大巨头谁能笑傲江湖?

要想脱颖而出,三个要素至关重要:高效的分销、合适的产品供应组合和便捷的预订体验

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已经被谈烂了的个性化,为啥难有商业成果?

旅游公司需要超越表面上的个性化,拥抱“超相关性”

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情感or交易,忠诚度计划中的两难问题无法破解?

忠诚度计划中哪些元素对顾客最有吸引力?

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预订效果不给力?对待沉默旅行者的态度或许可以解开谜题

在过去的十年里,预订旅行的方式已经发生巨变。对许多游客来说,这种体验已经从旅行社转移到了网上。但由于有很多网站围绕帮助旅行者找到最优惠的价格和购买...

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营销多元化时代,元搜索对度假租赁已无价值?

OTA巨头决定将营销支出从元搜索上转移,这将如何影响他们未来的发展?

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自由行与跟团游差距越来越???目的地如何做出反应

中国游客越来越渴望独特的体验,并且这种体验是在明信片或旅游指南中是找不到的

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格局已形成?OTA巨头却暗度陈仓准备悄悄收割

巨头仍在暗中积蓄力量,争战并未停止